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Training consultant / méxico prácticas

buscamos un estudiante mexicano que este en los últimos cursos de derecho, que se encuentre en erasmus en españa. las funciones del puesto son: / fidelización de clientes llevando a cabo formaciones de forma online o presencial según áreas de practica, ubicación geográfica y tipo de cliente abogado, universidad, gobierno, etc. / seleccionar y planificar formaciones adecuadas según necesidades de los clientes / seguimiento post training y envíos encuesta a los clientes con el fin que nos ayuden a medir la eficacia de la formación y aplicar sugerencias de mejoras / detectar posibles síntomas de insatisfacción o problemas con el servicio, generar nuevas tareas de seguimientos o escalarlo a otros equipos/departamentos. / informar y documentar internamente de los feedbacks de clientes con el objetivo de alimentar un proceso de mejora continua interna idea en salesforce / creación de material de ayuda específica para m...
06 maggio 2012 - 14:00
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